Pros du tourisme, face aux nombreux défis actuels de l’activité touristique, découvrez quels atouts et leviers vous pouvez activer pour une activité durable.
L’activité touristique est au cœur de la tourmente : surtourisme, crise climatique, difficultés à recruter, tension hydrique, crise de confiance, situation politique et économique instables… et face à cela, des attentes fortes des clients bien sûr, mais aussi des collaborateurs, des habitants…
Des attentes autour de l’engagement de l’entreprise : un engagement en tant qu’acteur de son territoire , un engagement écologique bien sûr, mais aussi l’engagement d’une relation plus humaine, d’une expérience dédiée et poussée, d’une logique coopérative,…bref, d’une entreprise qui s’inscrit dans une vision d’une société qui doit faire face à de nombreux défis.
Cet engagement peut prendre de nombreuses formes au sein de l’entreprise touristique, de simples gestes et décisions, jusqu’à une vision plus globale via une démarche RSE par exemple.
Notre spécialiste du domaine Véronique VIDAL du cabinet 4V apporte des pistes de travail et de nombreux exemples pour alimenter votre réflexion.
Présentation du webinaire du 02/12/2024, mené avec la CCI Ardèche
