Trajectoires Tourisme : Accueil commercial, itinéraire d’un client satisfait 

Deux jours de formation pour apprendre à :

• Analyser et cartographier l’expérience client au sein de la structure
• Détecter et exploiter les moments clés pour développer des actions commerciales pertinentes
• Intégrer une démarche commerciale efficace dans ses pratiques d’accueil quotidiennes