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@rdèche resa

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La réservation en ligne est aujourd'hui indispensable pour confirmer un séjour, un souhait d'activité, un spectacle...

@rdèche Résa est une plateforme de réservation en ligne (market place) proposée par l’Agence de Développement Touristique (ADT) qui vous permet de vendre votre offre touristique en ligne.

L’ADT investit depuis 2005 dans une solution de commercialisation en ligne créée et distribuée par Alliance Réseaux, société du groupe Michelin, dont les outils « Open Expériences » permettent la mise en marché des prestations touristiques (hébergements, activités, billetterie).
 
Après une forte attente de la part des opérateurs de loisirs et de la part des clients, le service évolue une nouvelle fois en 2020 avec l’arrivée d’une nouvelle offre logicielle adaptée.
 


Alerte planning ! les premières réservations de la saison 2024 se jouent maintenant 

Pour profiter d'un maximum de visibilité en ligne pour les mois à venir et faciliter le parcours du client dans ses recherches, il est primordial de mettre à jour dès aujourd'hui votre planning de disponibilités 2024 ainsi que vos conditions d'annulation et de sécurité sanitaire.

Pour rappel, grâce à l'outil @rdeche résa (solution Open System) auquel ont souscrit plus de 1 000 professionnels ardéchois, vos disponibilités s'affichent sur le site ardeche-guide (1,8 million de visiteurs), le site des offices de tourisme et Ardèche itinérance. 

L'ADT met à votre disposition un ensemble d'outils qui vous permettent de façon très simple de proposer la vente en ligne sur votre site et de la relayer sur le site ardeche-guide et sur les sites des offices de tourisme.



La place de marché en vidéo :

Pour les opérateurs de loisirs :

  • Gestion du planning, du stock, du matériel et de votre équipe en un seul outil.
     
  • Offre visible et réservable en ligne sur votre site internet, celui de l’ADT et de l’OT
     
  • Caisse certifiée intégrée
     
  • Accès en ligne à un réseau de distributeurs locaux commissionnés ou pas (hébergeurs par exemple)
     
  • Accès à des distributeurs nationaux ou internationaux

     

Pour les hébergeurs :

  • Gestion du planning en temps réel
     
  • Visibilité de votre offre réservable en ligne sur votre site internet, celui de l'ADT et de l'OT
     
  • Encaissement des paiements
     
  • Gestion en un seul planning de tous vos canaux de distribution (channel manager)
     
  • Tableau de bord, suivi des ventes, fichier clients...
     
  • Passerelles avec les outils métiers comme Ctoutvert, ReservIT, Availpro

     
 

Découvrez toute l'offre Open Expériences : www.ardeche-experiences.com 
 

Un bon plan pour augmenter mes ventes : Les Bons cadeaux

Pour noël mais aussi toute l’année pensez à proposer des bons cadeaux sur votre site internet.
Pour la troisième année l’ADT renouvelle l'opération L'Ardèche sous le sapin qui met en avant les produits "made in Ardèche" sur le site internet Ardèche-Guide afin d'inciter à consommer local pour les cadeaux des fêtes de fin d'année, 

Comment ?


Pour les hébergeurs : l’ADT vous propose de mettre en place un outil de vente en ligne (Open billet) pour vendre en ligne vos bons cadeaux. 

Pour les prestataires d’activités installés de l’outil de vente en ligne Addock c’est tout simple. Toutes vos offres dans Addock peuvent être proposées en bon cadeau.  https://www.youtube.com/watch?v=p0Fq9hkGhDE Sur Open billet vous pouvez faire des billets bons cadeaux.

N’hésitez pas à vous faire accompagner par votre référent à l’ADT ou à votre Office de tourisme.

Important : Avant tout pensez à bien ouvrir votre calendrier sur l'année prochaine.


Je m’informe et je participe à l’Ardèche sous le sapin

 
 

Documentation technique :

Vous trouverez toutes les informations sur le document ci-dessous :

 
 
2 Nouvelles plateformes françaises valorisant le tourisme durable : We Go GreenR et GreenGo

Vous êtes hébergeur (maisons d'hôtes, gîtes, hébergements insolites) adhérent à la place de marché Ardèche Résa vous pouvez donner une visibilité supplémentaire à votre offre touristique sur ces plateformes, partenaires d'Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme.

We Go GreenR :
We Go GreenR a créé une passerelle avec Alliance Réseaux pour faciliter l'inscription des hébergeurs utilisant l'outil Open pro sur la plateforme d'hébergements éco-responsables.
Vous pouvez également bénéficier d'un parcours de formation vers le tourisme durable, 100% digital, proposé par la plateforme.

Retrouvez le tutoriel d'inscription We GoGreenR  ci-dessous :

 

Green Go

L'ART (Agence Régionale du Tourisme) a créé un partenariat avec GreenGo :
La commission sur la première vente réalisée via la plateforme GreenGo sera offerte aux 100 premiers hébergeurs s'inscrivant sur la plateforme GreenGo entre le 3 Mars 2022 et le 30 mai 2022.

Plus d'informations ci-dessous : 

 

Chiffres 2023 de la place de marché :

  • 1000 professionnels adhérents
  • 15 offices de tourisme partenaires
  • Chiffre d’affaire global 4 592 797€ (+7%)
  • Un peu plus de 33 592 ventes
  • 73% des réservations sont réalisées sur le site du professionnel, environ 9% sur le site de l’ADT