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Les nouveaux comportements de consommation touristique
(source Raffour Interactif sept. 2013)

Il est essentiel aujourd’hui d’être présent de façon optimale sur le web : site Internet séduisant, suggestions de séjours, réservation avec paiement en ligne, réseaux sociaux…

Aussi, l’une des missions de l’ADT de l’Ardèche est de vous conseiller et de vous accompagner sur les choix stratégiques et outils, destinés à développer votre visibilité en ligne et accroître votre volume d’affaires.

Les outils de commercialisation en ligne Open System, développés par la Société Alliance Réseaux et déployés sur le territoire ardéchois depuis 7 ans, répondent précisément aux enjeux de l’e-tourisme d’aujourd’hui et de demain.


Les 3 premiers comportements (sur 21 mesures) adoptés par les français :
  1. Comparer de plus en plus les prestations touristiques.
  2. Réserver de plus en plus ses séjours sur Internet.
  3. Acheter de plus en plus en direct sans intermédiaire.

L'année 2016 en chiffre :
 
 
 


Bilan @rdèche Résa 2016 :
 
 

L’Open System, de vrais avantages :

  • La connaissance 24h/24 de toutes les disponibilités pour le client.
     
  • Une commercialisation en ligne « sans frontière ».
     
  • La maîtrise de la diffusion de vos informations commerciales (descriptifs, tarifs…) en temps réel.
     
  • Une seule saisie de vos informations et une multiplication des canaux de distribution de vos produits (diffusion sur le site de l’Office de Tourisme, ADT et supports de mobilité).
     
  • L’intégration gratuite sur votre site Internet et page Facebook d’un module de réservation en ligne.
     
  • La possibilité de proposer une réservation ferme avec un paiement sécurisé ou une pré-réservation.




Cette démarche individuelle vous est proposée moyennant une cotisation annuelle.





Elle vous donne accès à :
 
  • L’utilisation de l’application logicielle "Open System".
     
  • Une formation personnelle de saisie de vos informations sur le lieu de votre activité.
     
  • Un accompagnement pas à pas autour de la mise en place de cet outil.
     
  • La mise en ligne de votre établissement.
     
  • Une assistance téléphonique.
     
  • La possibilité de proposer un achat direct par paiement sécurisé.
     
  • Les modules de réservation en ligne pour votre site Internet et page Facebook.

 Les outils de l'ADT : Apidae, @rdèche en direct, @rdèche Résa