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La place de marché @rdèche Résa, les outils Open system
Besoin d'informations ?
La place de marché @rdèche résa rassemble l'offre touristique de l'Ardèche réservable en ligne, soit des professionnels équipés par nos soins avec les solutions Open Expérience fournies par notre partenaire Alliance réseaux, soit qui disposent de passerelles techniques avec leurs propres solutions de vente en ligne.
Notre but : faciliter le parcours client, permettre aux internautes de voir les disponibilités et de réserver sur le site du prestataire, celui de l'ADT et de l'OT.
- Le kit d'intégration
- Mutualisation : prise en main des outils
- Les outils Open expérience
- Accompagnement des prestataires
- Milligo
Le Kit d’intégration :
Le Kit d’intégration des données temps réel a pour objectif de vous fournir une solution complète d’intégration des informations @rdècheresa sur votre site Internet :- recherche de disponibilités @rdècherésa
- réservation en ligne @rdècherésa
Une convention de mise à disposition du Kit est ensuite établie entre l’Office de tourisme et l’ADT.
Le coût de mise à disposition du kit est pris en charge par l’ADT (1450€), l’Office de Tourisme s’engage à s’acquitter directement auprès d’Alliance Réseaux de sa cotisation hébergement et maintenance annuelle du Kit à partir de la 2ième année (soit 420€/HT/an).
L’Office de Tourisme s’engage alors à :
- Transmettre à son Agence Web les éléments nécessaires à l’intégration du Kit et à intégrer tous les modules fournis dans le KIT
- Prioriser la remontée des fiches Apidae qui affichent une donnée temps réel
- Identifier par les mentions « Réservation en ligne » les fiches Apidae liées à des informations en temps réel
Mutualisation, "prise en main des outils" :
Mise à disposition par le biais d’une convention avec l’ADT des outils de vente en ligne Open System.
Par le biais de cette convention, l’office de tourisme dispose de la possibilité d’être autonome pour déployer les outils Open System sur son réseau de professionnels.
La signature de la convention entraine la gratuité des solutions logicielles pour tous les professionnels installés par l’Office de Tourisme.
Mise à disposition des outils « Open System » tarif variable de 500 à 2000 €, suivant le budget de l’Office de tourisme.
Les outils Open expérience :
Dans le cadre de son partenariat avec Alliance réseaux, l’ADT propose une gamme de solution logicielle de réservation en ligne et de passerelles techniques avec les outils de réservation des professionnels, adaptés à chaque métier (Hôtels, campings, meublés, hébergements insolites, refuge, prestataire d’activités, gestionnaires de site, boutique en ligne).- Open pro (Hôtel, camping, chambres d'hôtes et meublé)
- Open refuge
- Addock
- Open boutique
Comment accompagner les prestataires de votre territoire vers la réservation en ligne ?
L'OT ambassadeur de la place de marché,
Sensibiliser et accompagner les prestataires de votre territoire à la vente des produits touristiques en ligne et les informer à minima sur le dispositif départemental pour organiser le déploiement des offres réservables en ligne.Un effort particulier sera fait en 2023 pour digitaliser les prestataires d'activités sans délaisser pour autant les hébergeurs.
Document de travail spécifique : Un même langage à l'échelle de la destination
Milligo :
L’ADT met à disposition la solution logicielle Milligo qui permet de :
- Valoriser l’offre touristique réservable en ligne des professionnels autour d’une thématique ou d’un évènement.
- Créer un mini site internet attractif, interfacé Apidae/Open system rapidement.
- Pousser une offre réservable en ligne autour d’un évènement sur un territoire géographique entièrement personnalisable.
- Collaborer entre Office de tourisme sur le territoire géographique de votre choix, autour d’un évènement.
