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Webinaires

Besoin d'informations ?

Pour prendre du recul sur son activité, comprendre les nouveaux enjeux, découvrir les nouvelles tendances et les nouveaux outils,
préparer sa prochaine saison touristique.

Webinaires stratégie marketing 2022 pour les Pros du Tourisme - gratuit

(Proposés par la CCI de l’Ardèche en partenariat avec l’ADT de l’Ardèche)


Lundi 21 mars L'accessibilité des entreprises touristiques : où en est-on ?
 

>> Webinaires stratégie marketing et digital à venir   - inscription gratuite obligatoire
 
>>Les futurs rendez vous numériques de la CCI Ardèche :    Cliquez ici

 

Les rendez vous passés :

27 Janvier > "Découvrir et comprendre le fonctionnement de Google Analytics"
3 février > Hébergeurs : préparez la saison en toute sérénité (les obligations réglementaires liées à l'information clients)
7 février > Tourisme: conseils pour 1 site E-commerce performant ! (Google Ateliers Numériques pour les pros du Tourisme)
10 février > Lancer sa saison touristique 2022. Les 10 fondamentaux à travailler avant ouverture 

Lundi 28 février > Rester maître de sa vente en ligne en travaillant efficacement avec les OTAs 
Mercredi 9 mars > Un parcours client optimisé dans le secteur du tourisme (Google Ateliers Numériques pour les pros du Tourisme)
Lundi 14 Mars > « Mettre en place une stratégie de commercialisation efficace - spécial "campings" » et "(...) - spécial "hôtels/gîtes/chambres d'hôtes""


 

Archives 2020-2021-2022

UNE SAISON TOURISTIQUE APRES LA CRISE SANITAIRE, QUELS ENSEIGNEMENTS, QUELLES ATTENTES CLIENTELES,
QUELLES NOUVELLES PRATIQUES POUR LES PROFESSIONNELS ?

 
La crise du Covid a bousculé notre économie touristique entrainant un choc pour les professionnels qui s’est révélé autant économique qu’organisationnel voire sociologique avec des profils et des comportements de clientèle parfois profondément modifiés.

Après le choc du printemps et une saison estivale à forte affluence pour notre destination, il est temps pour les professionnels du tourisme ardéchois de prendre du recul et de se projeter sur la prochaine saison en intégrant ces nouveaux enjeux.

L’Agence de Développement Touristique et la CCI de l’Ardèche se sont associés pour vous proposer un parcours à la carte mêlant réflexion stratégique et ateliers très opérationnels afin de vous aider à préparer au mieux votre future saison.

Ce parcours a été articulé autour d’un programme de Webinaires en libre accès, au format court d’1H30 maxi, animés par un groupe d’experts touristiques.

Archives des dates 2022


Mercredi 19 janvier Concevoir et piloter son plan marketing en ligne 


 


Compilation vidéo des 9 webinaires


Découvrez la compilation vidéo des 9 webinaires animés par des experts touristiques : conseils pratiques, exemples, tendances de consommation pour vous aider à mieux préparer la reprise :
 

 
>> Vous retrouvez ici le replay de l'ensemble des webinaires

12 mai 2021-11h à 12h00 " La micro Aventure : derrière une tendance à la mode, un vrai engagement durable" 
>> Le replay du webinaire
 
# 30 mars 2021-10h30 à 12h00 : Atelier 5- Une relation client optimisée... souvent le meilleur retour sur investissement !
>> Retrouvez le replay de ce webinaire

# 11 mars 2021-10h30 à 12h00 : Atelier 4- Développer les clientèles de proximité dans son activité touristique
>> Retrouvez le replay de ce webinaire
 
#  1er février 2021 à 10h30 : Atelier 3- Les clés pour présenter une expérience client : de la rédaction aux contenus multimédia
>> Retrouvez le replay de ce webinaire

# 18 janvier 2021 à 10h30 : Atelier 2- L'expérience client au coeur de mon offre : un argument de poids !
>> Retrouvez le replay de ce webinaire
 
# 8 décembre 2020 à 15h : Atelier 1 - Hébergeurs : quelles stratégies de prix adopter dans un climat incertain ?
>> Retrouvez le replay de ce webinaire

# 1er décembre 2020 à 15h : E-distribution : comment réagir face aux effets induits de la crise du COVID ?
>> Retrouvez le replay de ce webinaire

# 24 Novembre 2020 : Visio Conférence « Valoriser son offre par un référencement naturel efficace »
>>Retrouvez le replay de ce webinaire

# 17 novembre 2020 à 15h : Travailler stratégiquement son offre, ses services et sa communication
>>Retrouvez le replay de ce webinaire

# 6 novembre 2020 à 15h : Se projeter sur les nouvelles attentes des clientèles

# Webinaire de l'Hotellerie de plein air : 
Webinaire protocole sanitaire HPA de l'Ardèche 

# Webinaire Hôtellerie traditionnelle, locations et meublés de tourisme, chambres d'hôtes (3 ateliers ci-dessous) :
  • Atelier 1 : le socle sanitaire et ses principes du Vendredi 12 juin
  • Atelier 2 : mise en œuvre opérationnelle des protocoles sanitaires de la restauration du Lundi 15 juin
  • Atelier 3 : mise en œuvre opérationnelle des protocoles sanitaires des hébergements du Mardi 16 juin 
Replay 
Présentation de l'Atelier
Pour retrouver l'ensemble des protocoles en format numérique cliquez ici 

Mettre en place un plan d’urgence marketing pour bien démarrer la saison :
  • A destination des tous les professionnels du tourisme (hébergeurs, restaurateurs, lieu de visite, gestionnaire d’activité et de loisir)
    Objectif : imaginer et déployer un plan d’urgence marketing et commercial pour dynamiser ses ventes dans les prochaines semaines.
    Intervenant : Jérôme Forget (expert webmarketing du cabinet Guest & Strategy)