Villages de caractère

Enquête auprès des visiteurs des villages de caractère (2013).

Au cours de la saison 2013, l’ADT a conduit une étude sur les villages de caractère pour :

• évaluer l’impact de l’animation « Chasse aux trésors » organisée par le réseau.
• pour décrire le profil et le comportement des visiteurs.
• pour évaluer leur satisfaction et identifier leurs attentes.

Au total ce sont 874 visiteurs qui ont été interrogés dans les 7 villages concernés par l’opération :

• Labeaume.
• Banne.
• Chalencon.
• Chassiers.
• Meyras.
• Rochemaure.
• Saint Vincent de Barrès.

Ce que l'enquête met en relief :

Les villages accueillent majoritairement des couples et des familles avec enfants.

80% des visiteurs séjournent en Ardèche, principalement dans un rayon de 20 km autour du village.

Si la plupart des visiteurs sont des clientèles fidèles à l’Ardèche, un quart d’entre eux viennent pour la première fois dans le département.

Ce sont souvent des jeunes familles aux revenus plutôt modestes, venues en long séjour, le plus souvent en période estivale.

Les sites naturels, les paysages et l’environnement préservé constituent les principaux critères de choix de la destination Ardèche, mais ils sont tout de même 37% à citer les villages de caractère comme un élément déterminant dans leur décision.

Sur place, attirés par le patrimoine bâti, les vieilles pierres et la beauté des sites, les visiteurs passent près de 3h à arpenter les ruelles des villages.

Un visiteur sur quatre déclare avoir entendu parler de l’animation « Chasse aux trésors » organisée dans le village visité.

Au final, la part des visiteurs à avoir participé à cette animation est estimée à 5%. Ce sont les moins de 50 ans, venus visiter les villages en famille (avec enfants), qui ont le plus entendu parler de la Chasse aux Trésors et qui affichent le plus d’intérêt en faveur de cette animation.

A l’issue de leur visite, les touristes comme les excursionnistes sont globalement très satisfaits.

Il reste cependant à surveiller des points un peu sensibles tels que :

• l’accès aux villages.
• le stationnement.
• l’ambiance générale.
• l’information proposée aux visiteurs sur place.

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