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L’Agence de Développement Touristique de l’Ardèche est un organisme associatif, issu de la loi du 23 décembre 1992 qui fixe le cadre des actions de l’Etat, des Régions, des Départements et des communes (aujourd’hui des intercommunalités) dans le domaine du Tourisme.

Mise en place et financée par le Conseil Départemental, elle constitue sa structure ressource au service du Tourisme Ardéchois

Son conseil d’administration réunit l’ensemble des acteurs du développement touristique.
La force de son organisation est d’y associer l’ensemble des forces vives engagées dans le développement touristique, dans une représentation équilibrée entre acteurs publics et privés, filières professionnelles et territoires.(voir les statuts de l'ADT)


Le Schéma Départemental du Tourisme


Dans son rôle de mise en oeuvre de la politique touristique du Département de l’Ardèche, l’ADT peut s’appuyer sur un Schéma Départemental du Tourisme.

Ce schéma qui définit l’ambition et la stratégie de l’Ardèche est élaboré en concertation avec les instances professionnelles représentatives du Tourisme et l’ensemble des partenaires territoriaux (communautés de communes et leurs Offices de Tourisme).

Le schéma de développement touristique actuel a été voté par l’Assemblée Départementale, à l’unanimité, le 25 juin 2015, et a été intitulé « Tourisme Horizon 2020 ».

Après 18 mois de travail, d'échanges et de réflexions, conduits par le Département et l’ADT et dont les phases essentielles ont été :
  • Diagnostic du schéma 2008-2014 (étude conduite par "Maîtres du Rêve" et "Planète publique", enquête en ligne des acteurs du tourisme et entretiens avec les organisations actives dans le Tourisme)
     
  • Du constat à la mise en perspectives (réunions territoriales et thématiques, contribution institutionnelle)
     
  • Elaboration des propositions sous la veille stratégique d’un Comité de Pilotage (associant les organisations majeures du Département ainsi que l’Etat, la Région Rhône alpes et Rhône Alpes Tourisme)

Nous vous invitons à prendre connaissance de celui-ci, il guidera pour la période 2015-2020 le rôle et les missions de l’ADT, soit en qualité de maître d’ouvrage d’une majeure partie des actions, soit en conseil et collaboration pour les autres.  

 
  


L’action de l’ADT, s’organise autour de 3 missions principales :

 

1/ Promouvoir la destination Ardèche à partir de choix stratégiques majeurs :


La valorisation de la marque « Ardèche » qui est indéniablement notre principal atout économique.

L’élargissement de la saison pour un tourisme plus rémunérateur mais aussi plus « harmonieux ».

-  Communication sur des cibles de clientèles privilégiées en pleine correspondance à nos atouts et à nos offres.

- L’attractivité culturelle de l’Ardèche considérablement renforcée par une concentration inégalée de projets d’équipement, aménagement et valorisation dans les domaines de la culture et du patrimoine.



2/ Développer, organiser & valoriser l’offre touristique :


-  En s’appuyant sur les grands projets publics et privés irrigant l’ensemble du territoire départemental.

En structurant et développant des filières à forte identité et à valeur différenciante, notamment :
  • Ecotourisme,
  • Préhistoire, monde souterrain,
  • Villages de caractère,
  • Gastronomie identitaire,
  • Séjours de charme.



3/ Accompagner les projets des acteurs du tourisme :

En agissant à 3 niveaux essentiels au service de la performance :

 
- L’expertise économique, juridique et technique des projets.

- La mise en réseau visant à des objectifs de lisibilité, efficacité et mutualisation des moyens.

- La professionnalisation des opérateurs touristique et l’accompagnement vers la performance.


Consultez notre catalogue de services :
 

 

Pour garantir efficacité et cohérence d’ensemble de son action,  l’ADT mobilise aussi ses moyens sur 3 champs éminemment stratégiques :

  • L’observation économique, outil indispensable d’aide à la décision qu’elle soit individuelle ou collective, publique ou privée, départementale ou locale.
  • La stratégie numérique départementale au service de l’ensemble des acteurs et des territoires.
  • La mobilisation de partenariats dans un souci d’optimisation des moyens et de modes d’action de plus en plus coopératifs et fédérateurs.
     

 

L'ADT mobilisée pour sortir de la crise


Dès l’annonce du confinement, l'ADT a mis en place :

   
 

Le 30 avril, l'ADT propose un plan de relance partagé en 10 axes ​et s'engage à prendre part au plan de relance régional porté par le CRT à hauteur de 50.000 €​  
  1. Raisonner à partir de 3 scénarii de reprise
     
  2. Accompagner TOUS les acteurs du tourisme dans les démarches de préservation, de sauvetage de leur outil de travail et de maintien de l’activité
     
  3. Etablir en continu un état des lieux le plus complet possible de l’offre disponible en sortie de confinement et tout au long de la saison
     
  4. S’appuyer fortement sur les protocoles sanitaires élaborés par les différentes branches professionnelles et en faire la meilleure communication pour garantir un haut niveau de rassurance aux visiteurs.
     
  5. Activer une cellule marketing départementale impliquant plusieurs structures pour la mobilisation et la valorisation d’une offre Ardèche singulière et en phase avec les nouvelles attentes suscitées par la crise
     
  6. Disposer 7 jours/7 d’une plate-forme unique d’informations (de type Chat) pour les multiples questions que se posent nos visiteurs
     
  7. Engager un process de sensibilisation et formation d’un maximum de professionnels pour une adaptation aux exigences des clients en post confinement et pour suivre leur e-réputation.
     
  8. Maintenir un lien fort, affinitaire et solidaire avec les Ardéchois et l’ensemble des clientèles de proximité
     
  9. Se rapprocher des touristes qui devaient être là pendant le confinement et remercier tous ceux qui ont maintenu leur réservation
     
  10. Profiter de cette situation hors du commun pour en tirer quelques enseignements sur la transition vers un tourisme plus durable, plus solidaire, plus fédérateur et collaboratif.
     

Le 5 mai l'ADT établit un plan d’économie et de redéploiement interne des actions ADT à hauteur de 138.000 € pour permettre un socle de financement du plan de relance partagé​

Le 14 mai l'ADT et ses partenaires Offices de Tourisme identifient les premières actions du plan de relance​ 

 
Le 15 mai, en lien avec les OT, lancement d’une vaste campagne de mises à jour APIDAE portant sur 12.000 établissements et sites pour dresser un état des lieux de l’offre touristique pour la saison 2020​

Le 21 mai, le Conseil Départemental approuve la proposition de l’ADT d’un plan de relance de 760.000 € sur 3 ans qu'il s'engage à cofinancer à hauteur de 280.000 €​  

Le 27 mai  les filières / réseaux se réunissent avec l'ADT pour participer au plan d'actions partagé : 

L'ADT poursuit ou réoriente ses actions pour que l'Ardèche reste visible et pour accompagner les professionnels :

 

Communication-promotion  

  • Maintenir une présence sur l’ensemble de nos outils web, presse, pro pour garder un bon niveau de visibilité  
  • Faire rêver  
  • Informer et être solidaire
  • Fédérer et créer des offres inventives, émerveillantes 

=> Le capital sympathie de l’Ardèche, mesurable sur les réseaux sociaux mobilisés par l’ADT, est un atout sur lequel nous pouvons capitaliser. 
 
# 18 opérations de promotion / communication en présence physique ou numérique étaient programmées entre janvier et mai :
 
  • 6 se sont tenues : Allemagne (grand public et clientèles vélo), Belgique, Pays-Bas, Grande Bretagne et Forum des activités au Pouzin. 
  • 2 sont reportées en 2021 : Destination Nature Paris et salon Rendez-vous en France. 
  • ​9 sont reportées ultérieurement : Affichage Paris support du magazine (septembre), Marché Autrement de Lyon (26 et 27 septembre), Street Marketing de Grenoble (automne ?), affichage Métro Bellecour (juillet ), Evènement Blogueurs (Septembre), Salon des blogueurs (oct), Workshop pour comités d’entreprise avec ANCV et sites de visite (8 octobre), conférence de presse de Lyon (à programmer), émission spéciale Ardèche Autoroute Info (mi-mai)  
  • La campagne Michelin Voyages a démarré le 19 avril pour un mois
  • Les Merveilleux week-ends sont maintenus sur juin. 
  • Le Tour de France est reporté en septembre
 

Ingénierie-développement-observation 

 
  • Maintenir la continuité de toutes les missions et services ne nécessitant pas du présentiel (place de marché, Apidae, traitement des données d’observation et fournitures d’outils d'analyse, information et accompagnement des porteurs de projets...) 
  • Recueillir les remontées et les attentes du terrain par une liaison régulière avec la CCI 07 et les Offices de Tourisme, 
  • Assurer une veille continue de l’actualité et des dispositifs en faveur des acteurs touristiques et apporter une information vérifiée et coordonnée.