En 2010, l'Agence de Développement Touristique de l'Ardèche a reconduit une étude de clientèle sur le modèle de celle déjà réalisée en 2005 afin de réactualiser l'ensemble des informations dont nous disposons sur la fréquentation et les clientèles touristiques du département.



Pour mémoire, l'étude s'intéresse à l'ensemble des clientèles touristiques présentes sur le département, quelque soient les modes d'hébergements (marchands ou non marchands) et les motifs de séjour ; à l'exception toutefois des séjours réalisés pour des raisons professionnelles (affaires, réunion, formation, etc.).

Les Ardéchois sont exclus du champ de l'étude.


Cinq grands thèmes sont abordés dans l'étude :

• Le profil des touristes (origine géographique, CSP et niveau de vie des foyers, âge, etc.).
• Le comportement des touristes (motifs de séjour, durée de séjour, mode d'hébergement, recherche d'information, réservation, activités pratiquées, etc.).
• Les facteurs d'attractivité de l'Ardèche (critères de choix de la destination Ardèche et de l'hébergement, activités déterminantes dans le choix de l'Ardèche, etc.).
• L'opinion des touristes (éléments de satisfaction et d'insatisfaction).
• La consommation touristique (dépenses réalisées sur le territoire ardéchois).

Comme en 2005, l'étude a nécessité la mise en oeuvre d'un important dispositif d'enquêtes sur sites qui a consisté à interroger, entre Pâques et Toussaint, en face-à-face et de manière aléatoire sur l'ensemble du département, des visiteurs passant au moins une nuit sur le territoire ardéchois.
 

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LES FICHES DE SYNTHESE.

Vous trouverez ci-dessous une série de fiches de synthèse reprenant l'ensemble des points abordés dans le questionnaire.

Les résultats de chaque strate sont comparés aux résultats de l’ensemble des touristes de manière à pouvoir identifier les particularité du segment étudié.
Ces fiches sont déclinées:

• par type d'hébergement.
• par territoire.
• par saison.

Elles sont téléchargeables au format pdf (environ 750 Ko chacune).

Au fur et à mesure des besoins, cette liste s'enrichira de nouvelles fiches qui traiteront d'autres segments de clientèles.

Etude globale :

 

# Analyses par type d'hébergement :

# Analyses par territoire :

 

# Analyses par saison :

• L'ensemble des séjours :

• Les séjours marchands :

 

# Analyses par pays émetteur :

# Analyse par critère de choix de la destination :

# Analyses selon les activités pratiquées au cours du séjour :

• Les activités sportives :

• Les activités culturelles :